Общи условия

1. Обща информация

Настоящите общи условия регламентират отношенията между ФотоКурс БГ ("Доставчика", "ние", "нашия") и клиентите ("Клиента", "вие", "вашия") при предоставянето на образователни услуги в областта на мобилната фотография.

Чрез записването за курс или използването на нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате настоящите общи условия.

1.1. Дефиниции

• Услуги: Образователни курсове, консултации и материали по мобилна фотография
• Курсист: Лице, записано за някой от предлаганите курсове
• Платформа: Онлайн система за достъп до учебни материали
• Сертификат: Документ за успешно завършване на курс

2. Записване и достъп до курсовете

2.1. Процедура за записване

Записването за курс се извършва чрез:

1. Попълване на онлайн формата на уебсайта
2. Телефонно обаждане на посочения номер
3. Лично посещение в офиса ни

2.2. Потвърждение на записването

След получаване на заявката, ние ще се свържем с вас в рамките на 2 часа за потвърждение на детайлите и организиране на започването на курса.

2.3. Изисквания към курсистите

• Минимална възраст: 18 години
• Притежаване на смартфон с камера
• Базични умения за работа с мобилни приложения
• Мотивация за активно участие в обучението

3. Цени и плащания

3.1. Ценообразуване

Цените на курсовете са посочени на уебсайта и включват:

• Достъп до всички учебни материали
• Персонални консултации според избрания план
• Сертификат за завършване
• Техническа поддръжка по време на курса

3.2. Условия за плащане

Плащането се извършва:

• Авансово преди започване на курса
• Банков превод или в брой в офиса
• Възможност за разсрочване при курсове над 200 лв.

3.3. Промени в цените

Запазваме си правото да променяме цените с предварително уведомление от 30 дни. Промените не засягат вече записани курсисти.

4. Отказ и възстановяване

4.1. Право на отказ

Имате право да се откажете от курса в следните случаи:

• До 7 дни след записването - пълно възстановяване
• До започването на курса - възстановяване на 90%
• До 3-тия ден от започването - възстановяване на 50%

4.2. Отказ от наша страна

Можем да прекратим достъпа до курса при:

• Неспазване на правилата за поведение
• Забавяне на плащанията над 7 дни
• Злоупотреба с учебните материали
• Неуважително отношение към инструктори или други курсисти

5. Провеждане на курсовете

5.1. Формат на обучението

Курсовете се провеждат в следните формати:

• Онлайн видео уроци
• Практически задания
• Индивидуални консултации (по телефон или видео връзка)
• Групови дискусии в онлайн общността

5.2. График на занятията

Курсовете са структурирани с гъвкав график, позволяващ:

• Самостоятелно планиране на времето за учене
• Достъп до материалите 24/7
• Договарялне на индивидуални консултации

5.3. Изисквания за завършване

За получаване на сертификат е необходимо:

• Преминаване на всички уроци
• Изпълнение на практическите задания
• Участие в минимум 80% от консултациите
• Изпълнение на финален проект

6. Права и задължения

6.1. Права на курсистите

• Достъп до качествени учебни материали
• Професионални консултации от експерти
• Техническа поддръжка при проблеми
• Сертификат при успешно завършване
• Достъп до общността на курсисти

6.2. Задължения на курсистите

• Своевременно плащане на таксите
• Активно участие в обучението
• Спазване на авторските права
• Уважително отношение към други участници
• Неразпространяване на учебните материали

6.3. Наши задължения

• Предоставяне на качествено обучение
• Техническа поддръжка на платформата
• Защита на личните данни
• Издаване на сертификати
• Осигуряване на заявената продължителност

7. Интелектуална собственост

7.1. Авторски права

Всички учебни материали, видеа, текстове и други ресурси са собственост на ФотоКурс БГ и са защитени от авторското право.

7.2. Ограничения за използване

Забранява се:

• Копиране и разпространяване на материалите
• Записване на видео уроци
• Споделяне на достъп с трети лица
• Комерсиално използване на съдържанието

7.3. Лицензия за използване

Предоставяме ви ограничена, непрехвърлима лицензия за лично използване на материалите единствено за целите на обучението.

8. Отговорност и ограничения

8.1. Ограничение на отговорността

Нашата отговорност е ограничена до стойността на платената такса за курса. Не носим отговорност за:

• Непреки щети или пропуснати ползи
• Технически проблеми извън нашия контрол
• Резултати от прилагането на научените техники

8.2. Форс мажор

Не носим отговорност за неизпълнение на задължения поради непреодолими обстоятелства като природни бедствия, епидемии, правителствени решения и др.

9. Решаване на спорове

9.1. Досъдебен ред

При възникване на спорове първо се опитваме да ги решим чрез:

1. Директни преговори с клиента
2. Писмени обяснения и предложения
3. Медиация при необходимост

9.2. Приложимо право

Отношенията се уреждат от българското законодателство. Спорове се решават от компетентните български съдилища.

10. Изменения и допълнения

Запазваме си правото да променяме настоящите общи условия. При промени:

• Ще публикуваме новата версия на уебсайта
• Ще уведомим активните курсисти
• Промените влизат в сила след 15 дни от публикуването